VISA Business Debetowa

Karta może być zablokowana, ilość środków na koncie jest niewystarczająca lub limity na karcie uniemożliwiają wykonanie operacji. W przypadku problemu z płatnością kartą prosimy o kontakt z infolinią BPS, pod numerem telefonu +48 86 215 50 00.
(numer telefonu znajduje się również na karcie płatniczej).

W przypadku problemu z płatnością kartą prosimy o kontakt z infolinią BPS, pod numerem telefonu +48 86 215 50 00 w celu jej odblokowania,
(numer telefonu znajduje się również na karcie płatniczej).

Karta może być zablokowana, ilość środków na koncie jest niewystarczająca lub limity na karcie uniemożliwiają wykonanie operacji. W przypadku problemu z płatnością kartą prosimy o kontakt z infolinią BPS, pod numerem telefonu +48 86 215 50 00.
(numer telefonu znajduje się również na karcie płatniczej).

Karta może być zablokowana, ilość środków na koncie jest niewystarczająca lub limity na karcie uniemożliwiają wykonanie operacji. W przypadku problemu z płatnością kartą prosimy o kontakt z infolinią BPS, pod numerem telefonu +48 86 215 50 00.
(numer telefonu znajduje się również na karcie płatniczej).

Tak. Umieszczony w karcie mikroprocesor zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa. Przy płatności zbliżeniowej karta aktywuje się tylko na kilka sekund na wyraźne polecenie terminala płatniczego i działa jedynie w bardzo niewielkiej odległości od czytnika (do 5 cm). Nie jest możliwe przechwycenie informacji przekazywanych tą drogą. Dodatkowo płacąc zbliżeniowo nie przekazujesz karty sprzedawcy – masz ją cały czas przy sobie.

Nie. Wszystkie terminale działają zgodnie z zasadą „jedna transakcja jedną kartą”, to znaczy informacje z karty są odczytywane tylko raz w trakcie dokonywania transakcji. Dodatkowym zabezpieczeniem jest to, że każda transakcja musi zostać zakończona lub anulowana, zanim będzie możliwe dokonanie kolejnej.

Nie. Karta z funkcjonalnością zbliżeniową sama z siebie nie wysyła żadnych informacji. W portfelu użytkownika pozostaje „bezczynna”. Przy płatnościach zbliżeniowych mikroprocesor na karcie aktywuje się na kilka sekund dopiero wtedy, gdy otrzyma sygnał ze strony czytnika kart zbliżeniowych. Sam czytnik też pozostaje „bezczynny” – aktywuje się na krótką chwilę na polecenie terminala płatniczego po tym, jak sprzedawca wprowadza kwotę konkretnej transakcji.

Blokada karty działa tymczasowo i jest procesem odwracalnym, co umożliwia ponowne jej użytkowanie w przyszłości. Zatem po zdjęciu blokady będzie można korzystać w pełni ze wszystkich funkcjonalności karty.

Natomiast zastrzeżenie karty wiąże się z jej trwałą dezaktywacją i jest procesem nieodwracalnym. Zastrzeżenie karty uniemożliwia korzystanie z niej ponownie w przyszłości. W związku z tym należy złożyć wniosek o wydanie nowej karty.

W ramach usługi cash back Użytkownik karty może jednorazowo wypłacić gotówkę do 1000 zł.
Warunkiem wypłaty jest jednoczesne dokonanie transakcji bezgotówkowej – nie jest możliwa sama wypłata gotówki.

Zastrzec kartę można poprzez kontakt z całodobową infolinią BPS pod numerem telefonu: +48 86 215 50 00.

Istnieje także możliwość zastrzeżenia karty przez bankowość internetową, aplikację mobilną BSGo, portal kartowy Kartosfera oraz pisemnie w placówce banku

Kod CVV2/CVC2 (Card Verification Value 2/Card Verification Code 2) to 3 lub 4 cyfry umieszczone na rewersie karty płatniczej. Najczęściej znajduje się na końcu paska służącego jako miejsce do złożenia Twojego podpisu.

Ustanowienia indywidualnych limitów transakcyjnych do karty możliwe jest za pośrednictwem infolinii Banku Polskiej Spółdzielczości SA +48 86 215 50 00 lub bezpośrednio w placówce Banku.

Zmiana limitów możliwa jest również za pośrednictwem bankowości internetowej, portalu kartowego KartoSfera oraz aplikacji mobilnej BSGo.
Maksymalne limity kartowe:
• Dzienny limit wartości operacji gotówkowych 30 000 zł;
• Dzienny limit wartości operacji bezgotówkowych 50 000 zł;
Dzienny limit transakcji internetowych do wysokości dziennego limitu transakcji bezgotówkowych.

Należy:

1. Wejść na stronę portalu kartowego www.kartosfera.pl
2. Po wejściu na stronę portalu pojawi się okno logowania, kliknij w opcję „Zarejestruj się”
3. Podać numer PESEL ( w przypadku, gdy jesteś nierezydentem i nie posiadasz numeru PESEL, należy w placówce Banku uzyskać numer identyfikacyjny do portalu kartowego)
4. Wpisać otrzymane na numer telefonu komórkowego hasło do pierwszego zalogowania się w portalu kartowym.
5. Wyrazić zgodę na przesyłanie Haseł 3D Secure na Twój numer telefonu zdefiniowany w Banku oraz o zapoznanie się i akceptację Regulaminu portalu. Wyrażenie zgody i akceptacja Regulaminu jest konieczna, aby dokończyć proces rejestracji w portalu kartowym.
6. Po akceptacji warunków, kliknij „Zarejestruj”.

Hasło aktywacyjne ważne jest przez 60 minut od momentu jego otrzymania. Jeśli przez ten czas, nie wykorzystasz hasła, należy powtórzyć proces rejestracji od początku. Jeżeli nie otrzymałeś hasła jednorazowego w wiadomości sms, należy zweryfikować poprawność zarejestrowanego numeru telefonu.

Szczegółowe informację znajdują się w Przewodniku użytkownika po portalu kartowym „Kartosfera” dostępnym na dole strony w sekcji „Dokumenty do pobrania”.

Hasło zostało nadane przez Ciebie podczas rejestracji w portalu kartowym.

Jeśli go nie pamiętasz, przejdź na stronę www.kartosfera.pl wybierz opcję „Problem z hasłem”, będziesz mógł samodzielnie dokonać zmiany hasła.

Za pośrednictwem portalu kartowego mogą Państwo dokonać następujących czynności:

1. Aktywować zabezpieczenie 3D Secure,
2. Nadać oraz zmieniać kod PIN dla transakcji 3D Secure,
3. Zastrzec kartę,
4. Wyłączyć/ponownie włączyć funkcję płatności zbliżeniowych,
5. Dokonać czasowej blokady karty,
6. Odblokować kartę,
7. Ustanowić własny login do portalu kartoSFERA,
8. Ustalić limit dla tranzycji gotówkowych, bezgotówkowych i internetowych,
9. Zmienić kod PIN do karty,
10. Zmiana hasła do portalu kartowego.

Szczegółowe informację znajdują się w Przewodniku użytkownika po portalu kartowym „Kartosfera” dostępnym na dole strony w sekcji „Dokumenty do pobrania”.

Okres ważności karty wynosi 5 lat.

Aktywacji karty możliwa jest na portalu kartoSFERA.pl, za pośrednictwem Infolinii Banku BPS oraz w placówce Banku Spółdzielczego w Skierniewicach.

Kartę aktywujesz również za pośrednictwem aplikacji mobilnej BSGo oraz za pośrednictwem bankowości internetowej.

Karty wznowione można dodatkowo aktywować przy użyciu kodu PIN w bankomatach i terminalach POS wyposażonych w klawiaturę do wprowadzania kodu PIN.

Zmiany kodu PIN możliwa jest w bankomatach Grupy BPS obsługiwanych przez IT Card S.A. i na portalu www.kartosfera.pl.

Karta wznawiana jest automatycznie – dotyczy to tylko kart aktywnych. Aby zrezygnować ze wznowienia karty Posiadacz rachunku musi złożyć pisemne oświadczenie w placówce Banku, w terminie nie późniejszym, niż 45 dni kalendarzowych przed upływem okresu ważności karty dotychczas.

Transakcja wypłaty gotówki w bankomacie za granicą może przebiegać w dwojaki sposób:

1. Transakcja DCC (Dynamic Currency Convercion)
   Przy wyborze tego typu transakcji, w momencie dokonywania przewalutowania z waluty transakcji np. EUR na walutę rachunku karty PLN, stosowany będzie kurs prezentowany przez właściciela bankomatu. Na ekranie bankomatu otrzymasz informację o kwocie obciążenia rachunku w PLN. Wypłata środków zostanie zrealizowana w walucie obcej, rozliczenie transakcji w korespondencji z Twoim rachunkiem nastąpi w PLN, tą samą kwotą w PLN zostanie obciążony Bank – wydawca karty. Różnice kursowe z tytułu obsługi wypłaty – przewalutowania, stanowią przychody właściciela bankomatu. Zaletą tego typu operacji jest natychmiastowa wiedza o wartości obciążenia rachunku, wadą natomiast może być wyższy kurs przewalutowania. Istnieje możliwość rezygnacji z transakcji DCC na rzecz klasycznej opcji rozliczenia.
2. Transakcja non DCC, bez usługi Dynamic Currency Convercion
   Transakcja tego typu zostanie przewalutowana z waluty transakcji na walutę rachunku zgodnie z zasadami ustalonymi przez Bank wydawcę karty. W momencie realizowania transakcji nie jesteś informowany o kwocie obciążenia rachunku. W przypadku kart wydawanych w Polsce odmienne zasady obowiązują dla kart Visa i MasterCard.
   1. Transakcje bez DCC realizowane kartami Visa
      Standardowo po dokonaniu płatności w walucie innej niż złoty, kwota transakcji przeliczana jest bezpośrednio na walutę rozliczeniową karty, a całe rozliczenie odbywa się według tabeli kursowej stosowanej przez VISA. Transakcje przewalutowane są z waluty transakcji na walutę rachunku karty przez organizację Visa po kursie Visa z dnia dokonania transakcji. W przypadku kart VISA unikamy podwójnego przewalutowania, czyli sytuacji, kiedy kwota transakcji przeliczona jest najpierw z jednej waluty na drugą np. z koron czeskich na euro, a później z euro na walutę karty, w tym przypadku polskie złote.
   2. Transakcje bez DCC realizowane kartami MasterCard
      W przypadku kart ze znakiem MasterCard przewalutowanie wygląda nieco inaczej, tutaj dla kart prowadzonych w polskich złotych walutą rozliczeniową jest EUR. Transakcje przewalutowane są z waluty transakcji innej niż EUR (np. USD, GBP, CHF) na EUR przez organizację MasterCard po
      kursie MasterCard z dnia dokonania transakcji. MasterCard obciąża Bank – wydawcę karty kwotą w EUR. Kwota transakcji przewalutowana jest z EUR na PLN po kursie sprzedaży pieniądza obowiązującym w Banku Zrzeszającym w dniu rozliczenia transakcji.