Dostępność usług | Bank Spółdzielczy w Skierniewicach
zmniejsz
powiększ
kontrast
logowanie Zaloguj
szukaj
Strona głównaJak zapewniamy dostępność dla osób z indywidualnymi potrzebamiDostępność usług

Dostępność usług

Dbamy, aby oferowane i świadczone przez nas usługi były dostępne dla wszystkich klientów – niezależnie od ich potrzeb.

Zapewniamy dostępność usług na każdym etapie:

✓ Przedstawienia oferty
✓ Złożenia wniosku
✓ Zawarcia umowy
✓ Obsługi produktu

Dostępność usług zapewniamy poprzez odpowiednie przygotowanie dokumentów i materiałów, w szczególności: ulotek lub innych materiałów promocyjnych, treści na naszej stronie internetowej, formularzy, wniosków, umów, pism oraz końcowym rozliczeniem produktu.

Informacje niezbędne do korzystania z usług znajdziesz:

✓ w regulaminach związanych ze świadczeniem usługi, z którymi możesz zapoznać się w oddziale banku, drogą mailową oraz na stronie www.bsskierniewice.pl
✓ w umowach związanych ze świadczeniem usługi, z którymi możesz zapoznać się w oddziale banku, drogą mailową.

Umowy i regulaminy w przystępnej formie

Wszystkie nasze umowy i regulaminy przygotowujemy tak, aby były czytelne i łatwe do zrozumienia. Naszym celem jest, aby każdy klient – niezależnie od swoich możliwości – wiedział, z jakich usług może skorzystać i na jakich warunkach.
✓ Piszemy prostym i jasnym językiem
✓ Udostępniamy dokumenty w formacie PDF, zgodnym ze standardem dostępności WCAG 2.1
✓ Osoby ze szczególnymi potrzebami mogą samodzielnie zapoznać się z treścią dokumentów – na przykład przy użyciu czytników ekranowych

drukuj
×

    *wymagane
    *wymagane
    *wymagane
    *wymagane
    do góry
    Skip to content